Wij nodigen beide partijen uit voor een eerste kennismakingsgesprek. Dit is bij ons kosteloos. Tijdens dit gesprek maken wij kennis met elkaar en geven wij uitleg over de procedure. Partijen krijgen een overeenkomst van opdracht.
Nadat wij de overeenkomst (ondertekend door beide partijen) hebben ontvangen, worden er bijeenkomsten gepland. Hoeveel gesprekken er nodig zijn, hangt af van de complexiteit en de duur van de mediation. Na ieder gesprek wordt er een afspraak gepland voor een nieuwe bijeenkomst.
Als partijen tot een overeenkomst zijn gekomen, wordt tijdens de laatste bijeenkomst de afspraken gemaakt. Deze worden door ons vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Deze overeenkomst wordt aan partijen gestuurd.
Er wordt een laatste bijeenkomst ingepland voor het ondertekenen van de vaststellingsovereenkomst. Alle partijen krijgen een gewaarmerkt exemplaar mee. Mediation Unie bewaart een exemplaar. Mochten partijen in de toekomst de vastellingsovereenkomst in overleg willen wijzigen, dan is dat mogelijk. Ook wanneer opnieuw een onenigheid ontstaat mogen partijen terugkomen aan de mediationtafel.
Wij bieden ook nazorg. Als een van de partijen de overeenkomst niet nakomt, dan kunnen wij hierin bemiddelen. Als de omstandigeheden gewijzigd zijn waardoor de overeenkomst aangepast dient te worden, dan zorgen wij ook daarvoor. Als er behoefte bestaat om de afspraken te monitoren, dan is dat ook mogelijk.
